Общи условия
Последна актуализация: Януари 2025
Настоящите Общи условия за ползване уреждат достъпа и използването на уебсайта https://fourpillars.bg/, собственост на ФОР ПИЛАРС ЕООД, ЕИК 207344664, със седалище и адрес на управление: гр. Русе 7015, бул. Гоце Делчев 35. 4 Pillars Digital е търговска бранд на ФОР ПИЛАРС ЕООД. С достъпването и използването на Уебсайта се съгласявате да спазвате тези Общи условия.
1. Общи положения
Дружеството си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на тази страница.
Актуалната версия винаги е достъпна на https://fourpillars.bg/terms.
Ако не се съгласявате с Общите условия, моля не използвайте Уебсайта.
2. Предмет на услугите
Уебсайтът предоставя информация за услугите на Дружеството в областта на дигиталния маркетинг, включително:
• SEO оптимизация и AI SEO консултации.
• Създаване на съдържание (content marketing).
• Имейл маркетинг и CRM стратегии.
• Маркетинг автоматизация.
• PPC реклама (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads).
• Уеб аналитика и отчетност.
Уебсайтът дава възможност за отправяне на запитвания чрез контактни форми, запазване на консултации и достъп до публични материали (казуси, ресурси). Конкретните условия за предоставяне на услуги се уговарят индивидуално в отделен договор между Дружеството и клиента.
3. Цени и оферти
Всички цени, показани на Уебсайта, са ориентировъчни и са без ДДС. Окончателните цени подлежат на потвърждение от нашия екип в персонализирана оферта.
Дружеството си запазва правото да променя цените по всяко време без предварително уведомление. Промените не засягат вече потвърдени оферти.
4. Права на интелектуална собственост
Всички права върху съдържанието на Уебсайта, включително текст, графики, лога, икони, изображения, аудио и видео материали, софтуер и код, са собственост на Дружеството или са лицензирани за използване от него.
Забранено е копирането, разпространението, модифицирането, публикуването или използването на каквато и да е част от съдържанието на Уебсайта без предварително писмено съгласие от Дружеството, освен в случаите, изрично разрешени от закона.
Потребителят може да преглежда, изтегля и разпечатва материали от Уебсайта единствено за лична, некомерсиална употреба.
Всички материали, създадени от Дружеството за клиента, стават собственост на клиента след пълното заплащане на договорените услуги, освен ако не е уговорено друго в писмен договор.
5. Използване на уебсайта
Потребителят се задължава да използва Уебсайта в съответствие с приложимото законодателство и настоящите Общи условия. Забранено е използването на Уебсайта за:
• Разпространение на незаконно, заплашително, клеветническо, обидно или неприлично съдържание.
• Нарушаване на правата на трети лица, включително авторски права и права върху лични данни.
• Разпространение на вируси, злонамерен софтуер или друг вреден код.
• Действия, които могат да навредят на функционалността или сигурността на Уебсайта.
• Автоматизирано събиране на данни (scraping) без изрично писмено разрешение.
Дружеството си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа на Потребител, който нарушава настоящите Общи условия.
6. Задължения на клиента
Като наш клиент, вие се съгласявате:
• Да предоставяте точна и актуална информация за вашия бизнес.
• Да осигурявате навременен достъп до необходимите акаунти и ресурси.
• Да комуникирате своевременно и да одобрявате материали в разумни срокове.
• Да спазвате договорените срокове за плащане.
7. Отговорност и гаранции
Уебсайтът и съдържанието в него се предоставят „както са" (as is), без гаранции от какъвто и да е вид, изрични или мълчаливи.
Дружеството не носи отговорност за:
• Точността, пълнотата или актуалността на информацията на Уебсайта.
• Технически проблеми, прекъсвания или временна недостъпност на Уебсайта.
• Щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Уебсайта.
• Действия на трети лица или съдържание на външни уебсайтове, към които се препраща от Уебсайта.
Информацията на Уебсайта има общ информационен характер и не представлява професионален съвет. Нашата обща отговорност е ограничена до сумата, платена от клиента за съответните услуги.
8. Външни връзки
Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети лица. Тези връзки се предоставят само за удобство на Потребителя.
Дружеството не носи отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на външни уебсайтове и не ги одобрява или контролира.
Използването на външни връзки е на собствен риск на Потребителя.
9. Защита на личните данни
Обработването на личните данни на Потребителите се извършва в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.
Подробна информация за начина, по който събираме, обработваме и съхраняваме личните данни, можете да намерите в нашата Политика за поверителност (/privacy).
10. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване, анализ на трафика и маркетингови цели.
Вие имате пълен контрол над бисквитките чрез нашия банер за съгласие. Можете да промените настройките си по всяко време чрез бутона „Настройки за бисквитки" в долния колонтитул на Уебсайта.
11. Конфиденциалност
И двете страни се съгласяват да пазят в тайна всяка конфиденциална информация, получена по време на сътрудничеството. Това включва бизнес стратегии, финансова информация, клиентски данни и други чувствителни материали.
12. Прекратяване
Всяка страна може да прекрати сътрудничеството с писмено предизвестие от 30 дни. При прекратяване клиентът дължи заплащане за всички извършени до момента услуги.
13. Приложимо право
Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законодателството на Република България.
Всички спорове, произтичащи от или свързани с използването на Уебсайта, се разрешават от компетентните български съдилища.
14. Контакти
ФОР ПИЛАРС ЕООД (търговска бранд: 4 Pillars Digital)
ЕИК: 207344664
Адрес: гр. Русе 7015, бул. Гоце Делчев 35
Телефон: +359 877 215 749
Имейл: info@fourpillars.bg
Уебсайт: https://fourpillars.bg/